Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie die Rechte und Pflichten der Nutzer, die unsere Website besuchen oder über unsere Website Bestellungen aufgeben.
Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung unserer Website akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen in vollem Umfang.
Diese Bestimmungen gelten für sämtliche Verkäufe und Lieferungen von Waren innerhalb Deutschlands, die über unsere Website erfolgen.
Nutzer können ein persönliches Benutzerkonto erstellen, um Bestellungen, Lieferadressen und Einstellungen zu verwalten.
Der Nutzer ist verpflichtet, vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Die Nutzung falscher Angaben oder fremder Informationen ist nicht gestattet.
Wir gewährleisten die Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Website im Rahmen der technischen Möglichkeiten, übernehmen jedoch keine Haftung für Unterbrechungen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Die auf unserer Website angebotenen Produkte werden mit größtmöglicher Sorgfalt beschrieben.
Abbildungen dienen der Illustration und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Abgaben gemäß den in Deutschland geltenden Vorschriften.
Die angezeigte Verfügbarkeit entspricht dem Zeitpunkt der Bestellung und kann sich aufgrund von Lageränderungen ändern.
Ist ein Artikel nicht verfügbar, wird der Nutzer informiert und kann zwischen Nachlieferung, Auswahl eines Alternativartikels oder Rückerstattung wählen.
Zur Aufgabe einer Bestellung folgt der Nutzer dem Bestellprozess auf unserer Website und bestätigt den Kauf durch Abschluss der Zahlung.
Eine Bestellung gilt als angenommen, sobald eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet wurde.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind auf unserer Website aufgeführt und entsprechen den geltenden Sicherheitsstandards.
Sollten Preis- oder Produktangaben fehlerhaft sein, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und den gezahlten Betrag vollständig zu erstatten.
Nach erfolgreichem Zahlungseingang werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 1–6 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsfrist:
Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.
Bei erhöhtem Bestellaufkommen kann es in Einzelfällen zu geringfügigen Verzögerungen kommen.
Die Versandarten sind in unserer Versandbedingungen beschrieben und online einsehbar.
Zur Beantragung einer Stornierung ist wie folgt vorzugehen:
Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.
Zur Einleitung einer Rückgabe ist wie folgt vorzugehen:
Der Kunde kontaktiert uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail unter Angabe der Bestellnummer und des Rückgabegrundes.
Die Ware ist sorgfältig zu verpacken, vorzugsweise in der Originalverpackung, und mit dem dem Paket beiliegenden Rücksendeetikett zurückzusenden.
Sofern kein Mangel oder keine Falschlieferung vorliegt, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
Der Shop bietet keinen direkten Umtauschservice an, da die Waren über externe Lager verwaltet werden, die Verfügbarkeit variiert und jede Rücksendung eine Qualitätskontrolle, Registrierung und einen separaten Versand erfordert.
Jede Rückgabe- oder Rückerstattungsanfrage muss den in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie angegebenen Bedingungen entsprechen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der DSGVO sowie den in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften und wird in unserer Datenschutzerklärung näher erläutert.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, Kommunikation und zum Betrieb unserer Website verwendet.
Bestellbezogene Daten können aus rechtlichen Gründen bis zu 10 Jahre gespeichert werden.
Technisch notwendige Cookies werden während der Sitzung eingesetzt.
Weitere Cookies werden nur im gesetzlich zulässigen Rahmen verwendet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage gesetzlicher Vorgaben, vertraglicher Erfordernisse oder berechtigter Interessen unter Wahrung der Nutzerrechte.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Für Verbraucher ist das Gericht am Wohnsitz in Deutschland zuständig.
Nutzer können alternative Streitbeilegungsverfahren gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Anspruch nehmen.
Bei Fragen zu Bestellungen, Versand oder Kundenservice erreichen Sie uns unter:
E-Mail: reportissue@homimybay.com
Telefon: +65 (848) 74291
Adresse: 97B Upper Thomson Road #16-07, Singapore 574328, Singapur
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