Kundenservice und Kontakt

1. Kontaktaufnahme

Wir stehen Ihnen gerne für alle Fragen zu Bestellungen, Versand, Rückgaben sowie zu allgemeinen Informationen über die auf unserer Website angebotenen Produkte zur Verfügung.
Sie können uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Unser Team legt großen Wert auf eine klare, professionelle und zuverlässige Kommunikation, um eine effiziente und zeitnahe Unterstützung zu gewährleisten.

2. Servicezeiten

Während dieser Zeiten unterstützen wir Sie unter anderem bei folgenden Anliegen:

• Status und Nachverfolgung von Bestellungen

• Fragen zu Lieferung und Versand

• Zulässige Änderungen innerhalb der vorgesehenen Fristen

• Rückgaben und Rückerstattungen

• Allgemeine oder administrative Anfragen

3. Anfragen zu Bestellungen oder Versand

Ausführliche Informationen zu Lieferzeiten, Versandbedingungen sowie Rückgaben finden Sie in den entsprechenden Richtlinien auf unserer Website.

Sollten Ihre Fragen dort nicht vollständig beantwortet werden, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer sowie den Grund Ihrer Anfrage an, damit wir Ihr Anliegen zügig bearbeiten können.

4. Kontaktinformationen

Für eine direkte Kontaktaufnahme erreichen Sie uns unter:

E-Mail: reportissue@homimybay.com
Telefon: +65 (848) 74291
Adresse: 97B Upper Thomson Road #16-07, Singapore 574328, Singapur
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:00–16:00